This is Eindhoven City Guide
- Campagne
- City explorers
-
De vraag
Hoe geven we bezoekers de beste tips voor Eindhoven, op een manier die past bij bewust reizen?
-
Onze oplossing
Een hardcover stadsgids die bezoekers tijdelijk van de stad lenen.
In cijfers
- 3 edities
- 136 tips van locals
- 1.800 hotelkamers
Strategische lijn
Deze case past binnen onze strategische lijn: “Verduurzaming van toerisme”.
Bekijk strategieBewust reizen is een belangrijke pijler binnen onze citymarketingstrategie. We richten ons op city explorers uit Nederland, België en Duitsland: bezoekers binnen een straal van 300 kilometer rondom Eindhoven, met interesse in design, cultuur, architectuur en eten en drinken. Zij willen een stad echt leren kennen en kiezen bewust waar ze naartoe gaan.
Een tijdelijk cadeautje van de stad
Met de This is Eindhoven City Guide wilden we drie dingen bereiken. Allereerst een alternatief voor wegwerpgidsen, die na een weekend vaak al in de prullenbak belanden. Daarnaast moest de gids aansluiten bij de manier waarop onze doelgroep reist: bewust, lokaal en nieuwsgierig naar de verhalen achter de stad. En tot slot zochten we, als tegenhanger van alle online informatie, naar iets tastbaars dat bezoekers de beste adressen in Eindhoven meegeeft.
Het resultaat: een hardcover stadsgids die bezoekers tijdens hun verblijf gebruiken en daarna achterlaten voor de volgende gast. In de gids staan meer dan 100 tips van lokale ondernemers en makers. Achterin zit een gastenboek, waarin bezoekers zelf een tip achterlaten voor wie na hen komt. Zo groeit de gids met elke bezoeker mee.
Drie edities, één gedachte
Het doorgeefconcept staat sinds de eerste editie. De uitvoering hebben we daarna stap voor stap verbeterd.
Editie 1: Your Temporary Guide to Eindhoven
De eerste editie lag bij hotelrecepties, waar bezoekers de gids konden lenen. Displays op onder meer Eindhoven Centraal en in hotels legden uit hoe het werkt, en QR-codes verwezen naar online gidsen op Instagram en thisiseindhoven.com. De stadsgids sloeg aan. Zó goed zelfs, dat veel bezoekers de gids mee naar huis namen.
Editie 2: The Eindhoven Bible
Voor de tweede editie verhuisde de gids naar het nachtkastje van de hotelkamer. De This is Eindhoven’s City Trip-campagne presenteerde de reis naar Eindhoven als een moderne pelgrimstocht, compleet met tien geboden. Zo konden we de stadsgids en de campagne mooi met elkaar verbinden: The Eindhoven Bible. Ook die voorraad raakte op. Het bijbelconcept maakte niet duidelijk genoeg dat de gids bedoeld was om te blijven liggen.
Editie 3: This is Eindhoven City Guide
Met de derde editie laten we de koppeling met de citytrip-campagne los en keren we terug naar de oorspronkelijke gedachte. Het verschil zit in de communicatie: die is veel directer met een sticker op de kaft met de naam van het hotel waar de gids thuishoort, een duidelijke opdracht op de achterkant: ‘Leave the guide, share the vibe’. En met uitleg in de gids zelf: ‘Yours for now, not forever’.
-
Cityguide - Max Kneefel
Comeback van het gastenboek
Ook het gastenboek is terug, met een paar voorbeeldtips om bezoekers op weg te helpen. Daarnaast is er een XL-versie in A3, die als inkijkexemplaar in hotellobby’s, koffietentjes en musea ligt.
De credits op een rij
De This is Eindhoven City Guide komt tot stand in samenwerking met het Eindhovens Hoteliers Overleg (EHO) en de hotels die de gidsen een plek geven. Ontwerp en productie zijn van George&Harrison. De displays van de eerste editie zijn ontworpen door 10-4 studio.
